Política de Privacidad

Remote Learning Limited
Para estudiantes, antiguos y futuros, y para el público en general.

Quiénes Somos
Remote Learning Limited es una compañía registrada en el Reino Unido. Nuestro domicilio legal es 71-75 Shelton Street Convent Garden, London, WC2H 9JQ United Kingdom

¿Qué datos recabamos y por qué?

  1. Los alumnos de Remote Learning utilizan la aplicación The Callan App. Esta aplicación recaba información sobre su funcionamiento. Nosotros utilizamos dicha información para detectar fallos, solucionarlos y mejorar su experiencia de usuario. Es posible que parte de esta información sea compartida con la plataforma de desarrollo de aplicaciones web y móviles de Firebase. La información que nosotros enviamos es únicamente aquella que atañe al fallo, y dicha información no contiene sus datos personales.
  2. Recabamos y almacenamos la información que usted nos suministra al registrarse a través de nuestro sitio web o aquellos datos personales que nos brinda por otros medios tales como redes sociales, correo electrónico o por teléfono.
  3. Dicha información es, como mínimo, su dirección de correo electrónico. Demás información puede incluir su nombre, datos de contacto, país de residencia, zona horaria, nombre de usuario de skype u otra identificación utilizada en las redes sociales o en video conferencias.
  4. Si usted se inscribe como alumno de Remote Learning Online nosotros registraremos asimismo los detalles de las lecciones que tome junto con las fechas y horas de las mismas, el trabajo realizado y los comentarios que usted o sus profesores realicen sobre las lecciones.
  5. Es posible que grabemos sus lecciones de tanto en tanto a los efectos del control de calidad. El video y el audio que se graben se almacenarán por un período no mayor a 6 meses y será únicamente para su uso interno. En ningún caso se publicarán sin su expreso consentimiento por escrito.
  6. Asimismo, es posible que conservemos copias de correos electrónicos u otra correspondencia en caso de que usted se contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
  7. Utilizamos dicha información para:
    • Ofrecerle productos y servicios, responder a sus consultas y demás operaciones comerciales habituales
    • Mantenerlo informado sobre nuestros productos y servicios
    • Mantenerlo informado sobre nuestras iniciativas de mercadotecnia, como por ejemplo, descuentos y promociones.

¿Qué otras personas tienen acceso a sus datos?

  1. Es posible que compartamos sus datos dentro del grupo de compañías del Callan Method Group a los efectos contables o de gestión corporativa. (www.callanmethodgroup.com).
  2. Tambien podemos compartis sus datos con anunciantes y socios con los que cooperamos.
  3. Es posible que en forma periódica compartamos sus datos con profesionales tales como abogados o asesores a fin de asesorarnos sobre las actividades comerciales de nuestro negocio.
  4. Ponemos nuestro mejor empeño para asegurar que los terceros involucrados den un tratamiento estrictamente confidencial a sus datos y se desempeñen con integridad profesional.

¿Dónde se almacenan sus datos?
Remote Learning almacena y procesa sus datos en bases de datos, planillas, archivos de correos electrónicos, y en sistemas de gestión de contactos. El acceso a estos sistemas está protegido por contraseña. Utilizamos soluciones para redes informáticas basadas en nube de Google (Google cloud-based computing solutions).
Todos los alumnos de Remote Learning se encuentran registrados en Callan Method Organization cuya política de privacidad se encuentra en https://callanonline.com/gdpr-student

¿Cómo puede visualizar sus datos o solicitar que sean eliminados?
Ante su pedido le brindaremos una copia de todos los datos en nuestro poder que estén relacionados con su nombre y/o su dirección de correo electrónico. Si desea que dejemos de utilizar sus datos respecto de uno o más de los fines que se describen más arriba por favor contáctenos para comunicarnos su decisión. Si usted desea que eliminemos algunos de sus datos o todos ellos por favor contáctenos para comunicarnos su decisión y haremos todo lo que esté a nuestro alcance. No obstante ello, tenga en cuenta que si eliminamos sus datos es posible que no podamos continuar brindándole los servicios. Asimismo, las autoridades impositivas del Reino Unido nos exigen que conservemos ciertos datos por un período de seis años. Además, debemos conservar algunos registros en caso de surgir algún reclamo en el futuro.